Popularność zakupów w internecie rośnie z roku na rok. Przybywa użytkowników, którzy regularnie robią zakupy nie tylko i wyłącznie w sklepach odzieżowych czy kosmetycznych, niemniej jednak dużą popularnością cieszą się również sklepy oferujące np artykuły spożywcze. Taki stan rzeczy przekłada się na wzrost popularności usług takich jak fulfillment center.
Centra fulfillment - co trzeba wiedzieć? Są to centra, które wychodząc naprzeciwko oczekiwaniom swoich klientów, a więc sklepów internetowych, przejmują część lub ogół obsługi zamówień klientów w danym sklepie online. Usługa ma charakter złożony, a zatem może obejmować wszystkie etapy związane z zamówieniem klienta, począwszy od odbioru towaru od dostawcy, poprzez jego magazynowanie, konfekcjonowanie, a na końcu wysłanie do klienta docelowego. Jak się więc okazuje, Fulfillment Polska to usługi obejmujące właściwie każdy odcinek obsługi zlecenia klienta. Pamiętajmy jednak o tym, że operatorzy zewnętrzni zajmujący się częścią logistyczną obsługi zlecenia mogą realizować takie usługi w sposób złożony, albo tylko dobrane przez nas elementy, które obejmują na przykład tylko magazynowanie. Wybór modelu współpracy powinien być zależny od kilku czynników, przede wszystkim od posiadanego przez nas zaplecza. Jeżeli już nie mamy ani magazynu ani też pracowników przeszkolon ych w pakowaniu towaru, to ze stuprocentową pewnością warto całość usługi oddać w ręce fachowców, którzy zadbają o każdy aspekt, a więc między innymi o to, aby do konfekcjonowanych towarów dołączone były materiały promocyjne.
Więcej informacji: fulfillment strona.
